1. Соединение с внутренним абонентом
Наберите номер автоматической системы обслуживания вызовов «Атлантис-Пак» - (863 код города Ростова-на-Дону): 255-85-85, 261-85-80, 261-85-79.
Вы услышите приветствие системы: – «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Атлантис – Пак». Наберите четырехзначный номер абонента. Чтобы отправить факс нажмите «*». Для выбора языка нажмите «#». Для связи с оператором – нажмите «0 0».
Внимание! Ваш телефонный аппарат должен находиться в тональном режиме набора номера. Система не поддерживает импульсный режим набора номера!
1.1. В любом месте голосового меню наберите четырехзначный номер абонента.
1.1.1. Если Вы набрали существующий номер, Вы услышите повтор набранных цифр, далее музыку.
Если абонент снимет трубку, Вы услышите его голос.
Если абонента нет на месте, Вы услышите сообщение системы: - «Номер не отвечает». Далее система вернет Вас в начало голосового меню.
Если абонент в это время разговаривает по телефону, Вы услышите сообщение системы: - «Номер занят». Далее система вернет Вас в начало голосового меню.
1.1.2. Если Вы ввели номер, которого нет в системе, Вы услышите сообщение системы: - «Вы ввели несуществующий номер абонента». Далее система вернет Вас в начало голосового меню.
1.2. Если Вы не знаете номера абонента, то наберите «0 0», и дождитесь ответа оператора.
2. Отправка факсимильных сообщений на Факс-сервер.
На своем факс аппарате наберите номер автоматической системы обслуживания вызовов «Атлантис-Пак» - (863 код города Ростова-на-Дону): 255-85-85, 261-85-80, 261-85-79.
Вы услышите приветствие системы: – «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Атлантис – Пак». Наберите четырехзначный номер абонента. Чтобы отправить факс нажмите «*». Для выбора языка нажмите «#». Для связи с оператором – нажмите «0 0».
Внимание! Ваш факс аппарат должен находиться в тональном режиме набора номера. Система не поддерживает импульсный режим набора номера!
2.1. В любом месте голосового меню нажмите клавишу «*».
Вы услышите сообщение системы: - «Наберите четырехзначный номер абонента».
2.2. Если Вы знаете внутренний, четырехзначный номер сотрудника компании «Атлантис – Пак», наберите внутренний номер сотрудника компании «Атлантис – Пак». Факс-сервер повторит набранные цифры и сообщит о том, что готов принять факс – «Нажмите клавишу «Старт» на Вашем факс-аппарате. Вы можете отправить факс, нажав на клавишу «Старт» Вашего факс-аппарата.
2.3. Если Вы не знаете внутреннего номера сотрудника компании «Атлантис – Пак», которому предназначен Ваш факс, Вы можете отправить факс в канцелярию. Работники канцелярии передадут Ваш факс по назначению. Для этого Вам достаточно нажать клавишу «Старт» на Вашем факс-аппарате в любом месте голосового меню.
Если перед отправкой факса в канцелярию Вы напишете на отправляемом документе фамилию сотрудника или наименование подразделения, для которого передаете факс, это значительно сократит время доставки документа по назначению.
2.4. Если Вы набрали номер, который не зарегистрирован в системе связи, Вы услышите сообщение системы: - «Вы ввели несуществующий номер». Далее система вернет Вас в начало голосового меню. Вы услышите сообщение системы: – «Наберите четырехзначный номер абонента. Чтобы отправить факс нажмите «*». Для выбора языка нажмите «#». Для связи с оператором – нажмите «0 0».
2.5. Если Вы не знаете номера абонента, то наберите «0 0», и дождитесь ответа оператора.
